Microsoft Dynamics 365 Sales es una aplicación integral para administrar el manejo de clientes y clientes potenciales. Con Dynamics 365 Sales, las organizaciones pueden realizar un seguimiento de los datos frente a los objetivos de ventas, automatizar las mejores prácticas, aprender de los datos y más.
Objetivos
- Instalar y configurar la aplicación.
- Identificar escenarios de ventas comunes.
- Completar un ciclo de ventas.
- Configurar el catálogo de productos.
- Administrar registros de clientes.
- Utilizar herramientas de análisis con datos de clientes.
- Administrar sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
- Preparar la certificación MB-210.
- Professor: Profesor NI
- Professor: Rafael Quiroz